Cursos en Línea:

Debido a la naturaleza digital de nuestros cursos en línea, no se aceptarán cambios ni devoluciones una vez que haya accedido al contenido del curso o haya recibido información de inicio de sesión.

Cursos Presenciales:

  • Reagendamiento:
    • Se permite el reagendamiento de cursos presenciales bajo las siguientes condiciones:
      • Se notifica por correo electrónico a academytule@gmail.com con al menos 72 horas de anticipación.
      • El reagendamiento está sujeto a disponibilidad de fechas y horarios.
      • Se permite un máximo de una (1) reagendamiento por curso.
  • Causas de Fuerza Mayor:
    • En casos de fuerza mayor, como enfermedad, accidente u otras circunstancias imprevistas, se puede solicitar el reagendamiento del curso.
    • Para solicitar el reagendamiento, es necesario notificar por correo electrónico a academytule@gmail.com lo antes posible y proporcionar documentación que respalde la situación.

Condiciones Generales:

  • No se Realizan Devoluciones:
    • No se realizarán devoluciones de pago en ningún caso, ya sea para cursos en línea o presenciales.
  • Responsabilidad del Usuario:
    • Es responsabilidad del usuario revisar cuidadosamente la información del curso, fechas y requisitos antes de realizar la compra.
  • Cambios en la Programación:
    • Tule Academy se reserva el derecho de realizar cambios en la programación de cursos presenciales, en cuyo caso se notificará a los participantes afectados con la mayor antelación posible.

Procedimiento para Reagendamiento:

Para solicitar el reagendamiento de un curso presencial debido a causas de fuerza mayor, sigue estos pasos:

  • Notifica a academytule@gmail.com con la mayor antelación posible.
  • Proporciona documentación que respalde la situación (certificado médico, por ejemplo).
  • La solicitud será revisada, y se te informará sobre la disponibilidad para el reagendamiento.

Fecha de última actualización: 9 de diciembre de 2023.